브랜드 강아지 고양이 제품동영상

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          번호 제목
          14 하우디펫 제품을 소매/도매로 공급 받고자하는데 특별한 조건이 있나요?   

          안녕하세요.

          소개된 모든 제품의 국내 유통사로서 소매/도매로 판매 진행하고 있습니다.

          소량유통도 가능하오며, 복잡한 절차는 없습니다.

           

          궁금한 사항은

          전화문의  02-552-2511 또는 help@howdypet.co.kr로 내용을 남겨주시면 답변

          드립니다.

          상품의 샘플이 필요하거나 구체적인 상담이 필요할 경우 직접 방문하여 설명도

          가능하오니 언제든지 문의 주시기 바랍니다.

           

          특히 오프라인샵/동물병원 등 소량 취급점도 부담없이 문의 주시기 바라며

          대략 등록 진행 절차는

           

          상담(또는 무상담) - 회원가입 -사업자회원 확인(사업자등록증 전달)

          -사업자회원 등록 - 제품 구매

           

          감사합니다.

           

           

          13 스와이펫츠는 재사용이 가능합니까?   

          , 재사용 할 수 있습니다. 장갑바닥이 먼지나 비듬 등으로 더러워지면 세탁 후 자연건조

          시켜 재사용이 가능합니다.


          (주의 : 세탁기 사용 가능, 섬유유연제 또는 표백제는 사용 금지)


          12 스와이펫츠가 타 청소도구에 비해 좋은 점은 무엇입니까?   

          손장갑 형태로 닿기 힘든 좁은 공간, 틈새에서도 쉽게 청소가 가능하며, 일반적인 청소도구

          달리 힘들이지 않고 미세 털까지 깔끔하게 제거가 가능합니다.


          11 매직래치가 젖어도 상관 없습니까?   

          , 비가 올때도 사용이 가능하나 그래버는 물속에 잠길 수 있도록 설계가 되지 않았으니 물속에 집어 넣거나 빠뜨리지 않도록 해 주시기 바랍니다.


          장시간 물에 잠겨 있으면 기능에 이상이 있을 수 있습니다.


          >> 더러워진 매직래치를 어떻게 청소합니까?   

          젖은 천으로 지저분한 부분을 제거해주고 마른 천으로 닦거나 건조시켜 사용합니다.

          9 하우디펫의 제품에 대해 알고 싶습니다.   

          하우디펫은 해외에서 반려인들이 선호하고 많이 사용하고 있는 특색있는 제품을 발굴

          하여 국내에 독점적으로 공급하고 있습니다.

           

          대표적으로 유럽, 미국에서 유명한 이탈리아 브랜드 트레폰티, 글로벌 반려견 용품인

          이지독 등이 있으며, 계속적으로 좋은 제품을 선별적으로 도입하려고 하고 있습니다. 

           

          상세한 내용은 홈페이지 내 제품소개를 참조해주시기 바라며, 동영상을 통해 사용 방법을

          인 하실 수 있습니다.


          8 교환이나 반품시에 배송비는 어떻게 되나요?   

          상품하자나 주문과 다른 상품으로 배송된 경우에는 하우디펫에서 배송비 전액을 부담합니다.

          (초기 불량 시 1:1 교환이 가능하며, 30일 이내 반품 신청이 가능합니다.)


          고객님 주문 실수로 인한 교환 왕복 택배비는 5,000원이며, 입금 확인이 되면 교환을 진행합니

          다. 보내실 때 택배비를 지불하신 경우에는 배송 받을 때 비용 2,500원만 입금하시면 됩니다.


          무통장 입금 계좌번호 : 우리은행 1005-302-570726 백상트레이딩(주)

          (주의 : 주문자명과 입금자명이 동일해야 확인이 가능하니 이점 유의해주시기 바랍니다.)




          7 배송 기간은 얼마나 되나요?   

          배송은 평균 2~3일 내외로 이루어지고 사정에 따라 2~7일 소요될 수도 있습니다.


          또한 천재지변 및 지역에 따라 일부 달라질 수 있으며 주말 및 공휴일은 발송이 되지 않습니다.


          6 메일이나 전화로 주문이 가능한가요?   

          네. 메일의 경우 가능하며 help@howdypet.co.kr로 제목에 [제품주문/ 성함]

          형식으로 내용에는 주문하고자 하는 상품명, 상품코드, 수량, 사이즈 등을

          적어 주시고 받으실 정보(주소,연락처,이메일 등을 표기) 하시면 됩니다.


          전화의 경우 구두 주문은 다른 상품 또는 배송 오류등이 발생할 소지가 있으므로 

          보통 상담을 통하여 메일이나, 게시판을 통해 남겨 주는 방식으로 진행을 합니다.


          이후 입금 확인 시 바로 배송 준비가 진행됩니다.


          무통장 입금 계좌번호 : 우리은행 1005-302-570726 백상트레이딩(주)

          (주의 : 주문자명과 입금자명이 동일해야 확인이 가능하니 이점 유의해주시기 바랍니다.)


          5 주문취소는 어떻게 하나요?   

          결제 전단계에서는 고객님께서 직접취소가 가능하며, 입금이후에는 저희 고객센터

          (02-552-2511)로 바로 연락 주시기 바라며, 통화량이 많을 경우에는 게시판이나 메일

          (help@howdypet.co.kr)로 내용을 남겨 주시기 바랍니다.


          4 주문 완료했는데 배송지 주소를 바꿀 수 있나요?   

          저희 고객센터(02-552-2511)로 바로 연락 주시기 바라며, 통화량이 많을 경우에는 게시판이나 메일(help@howdypet.co.kr)로 내용을 남겨 주시기 바랍니다.


          상품발송 이후에는 택배비가 추가될 수 있으며 이는 고객님이 부담하셔야 합니다.


          3 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?   

          회원 탈퇴 신청은 로그인 후 마이페이지 왼쪽 메뉴 '회원탈퇴'에서 신청하시면 됩니다.

          2 아이디/비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 확인하나요?   

          로그인 화면에서 아이디/비밀번호 찾기를 통해 가능하며 회원가입 시 등록한 이메일로 확인 내용을 보내드립니다.



          1 제품을 구매하고 싶은데 회원가입을 꼭 해야 하나요?   

          회원가입을 하지 않더라도 비회원으로 상품구매가 가능하며, 제품 선택, 구매하기 후


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